Amazon 關鍵字技巧解析:六大新FBA賣家常見錯誤
亞馬遜關鍵字研究是任何成功的產品銷售的核心。
根據亞馬遜的一份報告顯示,十位亞馬遜購物者中有七位在尋找商品購買時不會瀏覽超過第一頁。此外,僅僅出現在第一頁可能還不夠,因為35%的亞馬遜購買者傾向於點擊第一個搜索結果。
如果沒有關鍵字研究,人們如何知道潛在客戶的興趣並將自己放在這些消費者面前呢?
忽視或不充分的關鍵字研究可能會對亞馬遜廣告產生負面影響。考慮到每次點擊都會產生成本——即使是來自目標受眾以外的人,無效的關鍵字研究更有可能產出高昂的成本。
此外,錯誤地競標不適當的關鍵字可能導致競爭對手占據市場份額,而你卻尚未察覺,這使得有效的關鍵字研究至關重要。
從任何角度來看,忽視正確的亞馬遜關鍵字研究都沒有好處。相反地,精心進行的關鍵字研究可以帶來多大大的回報,保證提供最有利的投資回報(ROI)之一。
大多數這些錯誤是新手級別的錯誤,在亞馬遜上銷售時應該避免。同樣,這對中等和專業賣家也是一個很好的複習。因此,當他們在擴展他們的亞馬遜FBA品牌時避會極力避免落入這些基礎的陷阱。
錯誤一:沒使用關鍵字研究工具
關鍵字研究工具通常仍然需要您輸入一個種子關鍵字(seed keyword),然後直接從亞馬遜搜索引擎中抓取所有數據,當然您也可以手動完成。通常這些工具會需要您支付月費、年費或額度,但精明的用戶可以找到方法來減輕這些成本。
這些關鍵字研究工具通常可以:
- 提出您甚至不知道您所在的利基市場的購買者正在尋找的關鍵字。
- 發現購買者為您的產品搜索的新關鍵字,讓您成為先行者。
- 允許您一次組織數百甚至數千個關鍵字。
- 顯示可能會削弱您的亞馬遜PPC活動、不必要地增加您的廣告銷售成本(ACoS)並侵蝕ROI的負面關鍵字。
- 允許您過濾大量關鍵字列表,以快速查看與您的亞馬遜營銷和定位策略相匹配的簡化版本。
- 通過確保您獲得更多的曝光、點擊和轉換同時避開所有人都在競爭的關鍵字,最終達到有效率地提高您的銷售。
舉例,數千個亞馬遜列表向客戶提供氣球,競爭這個每月搜索量超過8000人次的市場份額。
因此,我們可以不僅僅優化 “balloon”(氣球)這個關鍵字,還可以在我們的列表中添加“table decorations for birthday party”(生日派對桌面裝飾),這將使我的列表展示給更多潛在且意圖更明確的買家。
錯誤二:選擇錯誤的市場
在進行亞馬遜關鍵字研究時,請始終將注意力集中在特定的市場上。
即使亞馬遜在美國、英國、加拿大、澳大利亞、波蘭等市場都有運營,你可能也會預期這些平台上的關鍵字數據必須在所有平台上保持一致。然而,在亞馬遜美國站上被認為競爭激烈的關鍵字可能在亞馬遜英國站上的競爭程度不同。
例如,關鍵字“pencil”(鉛筆)在亞馬遜加拿大站上的每月搜索量僅接近10,000次。
來到亞馬遜美國站,同樣的關鍵字卻有超過7,000個結果以及超過30,000的月搜尋量。
您可以從其他市場獲取產品/關鍵字的想法。然而,請始終在使用此類關鍵字之前在您的市場上進行驗證。
錯誤三:沒有使用手動搜尋
關鍵字研究工具充當輔助工具,為該過程提供指導和簡化,但它們不能完全替代人為的參與。
經驗不足的人往往只依賴關鍵字研究工具提供的數據,特別是在評估關鍵字難度時。這構成了風險,尤其是在確定關鍵字的複雜性時。
這些工具會利用數據指標來預估搜尋量、趨勢和門檻難易度,這導致不同工具對於同一關鍵字有不同的意見。
但是,這是否意味著完全不需要使用關鍵字工具?當然不是。忽略它們可能會導致錯過獨特的關鍵字和變化。
要有效利用這些工具,將初始關鍵字或詞句輸入您偏好的工具中,過濾並收集符合您指定標準的關鍵字,並進行手動調查。
這種方法可以使關鍵字工具優化許多關鍵字,節省手動研究的時間和資源。因此,您可以專注於徹底檢查過濾下來的關鍵字。
在手動研究期間定義指標,例如活躍產品、精確匹配關鍵字出價(exact match keyword bids)等,以確定關鍵字的可行性。
錯誤四:僅省用短尾關鍵字(Shorter Tail Keywords)
使用 “sweater” (毛衣)這樣的關鍵字來優化您的產品頁,吸引那些尋找時尚穿搭和需要服裝的人流量,這不是很有益嗎?
您將會與亞馬遜美國約 40,000 款其他產品競爭,以獲得該關鍵字的頂部位置。
如果我們將搜索範圍精簡為 “blue sweater”(藍色毛衣),競爭對手減少到約 20,000 件產品。這仍然是一個很大的數字,但僅僅添加一個詞就將競爭對手減少了一半!
如果我們進一步挖掘並優化為 “blue sweaters for men”(男士藍色毛衣),我們再次將競爭對手減少了一半。
既然我們已經澄清了優化並獲得更高排名的長尾關鍵詞更為直接,重要的是不要隨機將不相關的詞語插入您的亞馬遜列表內容!確認該關鍵詞來自您預期受眾的活躍搜索需求。
這就是產品研究工具再次發揮作用的地方。否則,您可能會得到一個需要更多需求的低競爭關鍵詞,結果在很長一段時間內活動極少。
使用關鍵詞研究工具來按字數篩選。輸入您的種子詞/關鍵詞,並將最小結果篩選器設置為4-6個單詞。通常,您會發現相關的關鍵詞具有不錯的搜索量和較低的競爭,可供優化使用。
錯誤五:忽略負面關鍵字(Negative Keywords)
對於新手來說,他們往往會過於注重研究盈利的亞馬遜PPC廣告關鍵詞,而忽視了研究負面關鍵詞的重要性。忽略包含負面關鍵詞意味著您的廣告可能會顯示給所有搜索廣泛匹配詞(broad match term)的人,即使與您銷售的產品無關。
例如,如果您銷售辦公椅,並且競價關鍵詞是 “椅子”,亞馬遜不會知道您不銷售庭院椅、派對椅和其他類型的椅子。因此,當有人搜索其他關鍵詞時,您的廣告會彈出,他們可能會點擊它。
經常檢查您的亞馬遜搜索詞報告以查明負面關鍵詞是至關重要的。然而,這種方法是事後的,您可能已經損失了相當大的投資回報率,因此增加了您的ACoS。
因此,當亞馬遜購物者搜索相關關鍵詞時,編制一個強大的負面關鍵詞清單是至關重要的,這些關鍵詞是您不希望您的產品與之關聯並且避免顯示給潛在消費者面前的。
錯誤六:採用不相干的關鍵字
我們之前提到了深入研究您的初始種子關鍵詞或短尾字詞以發現不同的字詞變化。同樣,我強調了使用長尾關鍵詞變化的好處,以擴大您產品的可見性,這些關鍵詞可能被其他人忽視。
然而,了解這種策略與過度將內容填滿與不相關關鍵詞之間的區別至關重要。
事實上,一系列關鍵詞在您的種子關鍵詞研究中出現並不意味著它們應該出現在該活動中。例如,搜索“鉛筆”產生了一些以下識別的結果,這些結果不一定與我們想要實現的目標相關:
- Teen girl school supplies
- Amazin wishlist
- Undertale school supplies
- Things cute, etc.
實施這些關鍵詞以壓低競爭可能會產生反效果,因為:
- 搜索這些關鍵詞的人可能在尋找與鉛筆無關的東西。因此,你的廣告將獲得更多曝光,但點擊量會很少,甚至轉換率也會很低,如果有的話。
- 如果購物者因錯誤的原因不斷點擊你的列表,你將浪費本應在亞馬遜 PPC 廣告活動中合理使用的資金。
- 你將浪費本可以用來優化和排名更好的關鍵詞的時間
要找到相關的關鍵詞,最好的方法之一是深入研究關鍵詞變體,而不僅僅是依靠種子關鍵詞研究。
結論
Several factors may be at play if you need to receive reviews on Amazon. Optimize your product listing with high-quality images and clear descriptions to enhance customer confidence. Actively engage with customers through post-purchase emails, requesting reviews without violating Amazon’s policies.
Ensure your product is competitively priced, and use advertising to boost visibility. Address any shipping or fulfillment issues promptly to prevent negative experiences. Offer exceptional customer service and differentiate your product in competitive markets. Be patient, as it takes time for new products to gain traction, and focus on delivering a positive customer experience to encourage reviews naturally.
How does Amazon handle fake reviews?
請放心,即使是最成功的賣家也可能遇到類似的情況,所以不需要感到尷尬。
相反地,應該要將其視為重新評估、找出過去的錯誤並改進未來策略的機會。